Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecerte una experiencia óptima y segura en nuestra plataforma:

• Datos de registro: Cuando creas una cuenta para participar en nuestra sección de comentarios, recopilamos tu Nombre y tu dirección de correo electrónico (Gmail).
• Datos de contacto comercial: Al utilizar la función de carrito de compras y enviar un pedido, nos proporcionas de forma externa e indirecta tu número de teléfono y datos asociados a tu cuenta de WhatsApp al iniciar la conversación con nosotros.
• Datos de navegación (Cookies): Información técnica sobre tu sesión para recordar que has iniciado sesión y mantener los productos guardados en tu carrito de compras mientras navegas.

2. Uso de la Información

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Validar y verificar tu cuenta de usuario mediante un correo electrónico de confirmación.
• Permitir, moderar y publicar tus comentarios en las diferentes secciones autorizadas del sitio web.
• Procesar, identificar y responder de manera personalizada a los pedidos y consultas de presupuesto que realices a través de WhatsApp.
• Garantizar la seguridad del sitio web, previniendo actividades fraudulentas, spam o accesos no autorizados.

3. Compartición de Datos con Terceros

Itaozono no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Sin embargo, para que el sitio web funcione correctamente, utilizamos proveedores de infraestructura tecnológica confiables:

• Supabase: Es la plataforma en la nube que gestiona de forma segura nuestro sistema de autenticación de usuarios (Supabase Auth) y nuestra base de datos (SQL). Tus datos de registro se almacenan de forma encriptada y segura bajo sus estándares de protección de datos.
• WhatsApp: Al enviar un pedido, la información del carrito se transfiere a la aplicación de WhatsApp para concretar la comunicación directamente con nuestro equipo.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies técnicas y esenciales. Estas cookies no rastrean tu actividad en otros sitios web ni se usan para publicidad dirigida; su única función es permitir que el sitio web recuerde tu sesión de usuario activa y el estado de tu carrito de compras mientras navegas por itaozono.com. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones de la web podrían dejar de operar correctamente.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Al utilizar Supabase como nuestro motor backend, nos beneficiamos de sus protocolos de cifrado y seguridad a nivel empresarial para el manejo de la información de las cuentas.

6. Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Eliminación)

Como usuario, eres dueño de tus datos. Tienes derecho en cualquier momento a:

• Saber qué datos tenemos almacenados sobre ti.
• Solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos.
• Solicitar la eliminación permanente de tu cuenta de usuario, tus datos de registro y todos los comentarios que hayas realizado en el sitio web.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debes enviar una solicitud desde el correo con el que te registraste a nuestra dirección de contacto: darioalev@gmail.com.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en las funciones de la página. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.